مفهوم مانیتورینگ | راهنمای میزیتو

مفهوم مانیتورینگ

Reading time زمان خوانش: ۱ دقیقه
Seen مشاهده مقاله: ۱۰/۸ هزار

معرفی بخش مانیتورینگ

بخش «مانیتورینگ میزکار» فضایی برای مشاهده گزارش‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد اعضا و فرایندهای کاری است. در این بخش می‌توانید تصویری یکپارچه از وضعیت فعالیت‌ها، پروژه‌ها، وظایف و پرونده‌های مشتریان در بازه‌های زمانی مشخص را مشاهده کنید.

نحوه دسترسی به مانیتورینگ

برای دسترسی به این بخش، ابتدا باید مجوز مربوط به «مانیتورینگ» از مسیر «تنظیمات میزکار > مجوزها» برای شما فعال شده باشد. پس از فعال‌سازی دسترسی، گزینه مانیتورینگ به منوهای نرم‌افزار اضافه می‌شود و می‌توانید وارد این بخش شوید.

fullscreen

ساختار کلی مانیتورینگ

در صفحه اصلی مانیتورینگ، در بخش بالایی صفحه، اطلاعات کلی میزکار شامل جزئیاتی درباره اعضا، نام مالک میزکار، زمان ایجاد میزکار و حجم حافظه ابری مصرف شده از پلن، نمایش داده می‌شود.

fullscreen

در ادامه، شاخه‌های مختلف مانیتورینگ در اختیار شما قرار دارد:

  1. ۱مانیتورینگ پروژه‌ها
  2. ۲مانیتورینگ وظایف
  3. ۳مانیتورینگ پرونده مشتریان
  4. ۴مانیتورینگ صورت‌جلسات پیشرفته
  5. ۵مانیتورینگ اعضا

هر یک از این بخش‌ها گزارش‌های تحلیلی مرتبط با همان حوزه را ارائه می‌دهد.

نکته
   برخی از امکانات این بخش تنها در نسخه پیشرفته میزیتو در دسترس قرار دارد.

امکانات کلی در صفحه اصلی مانیتورینگ

در صفحه اصلی این بخش، گزارش جامعی از روند فعالیت میزکار در اختیار شما قرار می‌گیرد. این گزارش شامل نمودارها و شاخص‌های زیر است:

fullscreen

       نمودار تعداد گفتگوها در ۳۰ روز گذشته

       نمودار تعداد نامه‌ها در ۳۰ روز گذشته

fullscreen

       نمودار دایره‌ای میزان انجام کارها در ۳۰ روز گذشته

       نمایش تفکیکی وضعیت پروژه‌ها در بخش پایین نمودارها

fullscreen

       نمودار تعداد کل وظایف ایجادشده

       نمودار تعداد کل وظایف انجام‌شده

fullscreen

       تعداد کل پرونده‌های ایجادشده در بخش پرونده مشتریان

       تعداد یادداشت‌های ایجادشده در ۳۰ روز گذشته

این شاخص‌ها به مدیر میزکار کمک می‌کند روند عملکرد تیم را بررسی کند و تصمیم‌های مدیریتی خود را بر پایه داده‌های واقعی اتخاذ کند.

معرفی بخش مانیتورینگ

بخش «مانیتورینگ میزکار» فضایی برای مشاهده گزارش‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد اعضا و فرایندهای کاری است. در این بخش می‌توانید تصویری یکپارچه از وضعیت فعالیت‌ها، پروژه‌ها، وظایف و پرونده‌های مشتریان در بازه‌های زمانی مشخص را مشاهده کنید.

نحوه دسترسی به مانیتورینگ

برای دسترسی به این بخش، ابتدا باید مجوز مربوط به «مانیتورینگ» از مسیر «تنظیمات میزکار > مجوزها» برای شما فعال شده باشد. پس از فعال‌سازی دسترسی، گزینه مانیتورینگ به منوهای نرم‌افزار اضافه می‌شود و می‌توانید وارد این بخش شوید.

fullscreen
fullscreen
fullscreen

ساختار کلی مانیتورینگ

در صفحه اصلی مانیتورینگ، در بخش بالایی صفحه، اطلاعات کلی میزکار شامل جزئیاتی درباره اعضا، نام مالک میزکار، زمان ایجاد میزکار و حجم حافظه ابری مصرف شده از پلن، نمایش داده می‌شود.

fullscreen

در ادامه، شاخه‌های مختلف مانیتورینگ در اختیار شما قرار دارد:

  1. ۱مانیتورینگ پروژه‌ها
  2. ۲مانیتورینگ وظایف
  3. ۳مانیتورینگ پرونده مشتریان
  4. ۴مانیتورینگ صورت‌جلسات پیشرفته
  5. ۵مانیتورینگ اعضا

هر یک از این بخش‌ها گزارش‌های تحلیلی مرتبط با همان حوزه را ارائه می‌دهد.

نکته
   برخی از امکانات این بخش تنها در نسخه پیشرفته میزیتو در دسترس قرار دارد.

امکانات کلی در صفحه اصلی مانیتورینگ

در صفحه اصلی این بخش، گزارش جامعی از روند فعالیت میزکار در اختیار شما قرار می‌گیرد. این گزارش شامل نمودارها و شاخص‌های زیر است:

fullscreen

       نمودار تعداد گفتگوها در ۳۰ روز گذشته

fullscreen

       نمودار تعداد نامه‌ها در ۳۰ روز گذشته

fullscreen

       نمودار دایره‌ای میزان انجام کارها در ۳۰ روز گذشته

       نمایش تفکیکی وضعیت پروژه‌ها در بخش پایین نمودارها

fullscreen

       نمودار تعداد کل وظایف ایجادشده

fullscreen

       نمودار تعداد کل وظایف انجام‌شده

fullscreen

       تعداد کل پرونده‌های ایجادشده در بخش پرونده مشتریان

fullscreen

       تعداد یادداشت‌های ایجادشده در ۳۰ روز گذشته

این شاخص‌ها به مدیر میزکار کمک می‌کند روند عملکرد تیم را بررسی کند و تصمیم‌های مدیریتی خود را بر پایه داده‌های واقعی اتخاذ کند.

لینک این راهنما کپی شد!