ارسال پیام غیر متنی در پرونده مشتریان
زمان خوانش:
۰.۵ دقیقه
مشاهده مقاله:
۵/۴ هزار
برای ارسال پیامهای غیرمتنی مانند فایل، تصویر، وظیفه یا صورتجلسه، وارد صفحه گفتوگوی موردنظر شوید. در بخش نوار ارسال پیام، مجموعهای از آیکونها قرار دارد که هرکدام امکان ثبت نوع مشخصی از محتوا را فراهم میکنند.
آشنایی با آیکونهای ارسال پیام
- ۱آیکون ایموجی با انتخاب این آیکون میتوانید شکلکهای مختلف را در پیام خود درج کنید.
- ۲آیکون منشن (@) از این طریق میتوانید یک یاچند عضو گروه را در پیام خود منشن کنید تا اعلان برای دستیار میزیتو او ارسال شود.
- ۳آیکون تماس با انتخاب این گزینه میتوانید گزارش تماس تلفنی را ثبت کنید. در این بخش امکان ثبت تاریخ، ساعت، توضیحات تماس و تعیین نوع تماس (ورودی یا خروجی) وجود دارد و پس از ثبت اطلاعات، گزارش ذخیره میشود.
- ۴آیکون وظیفه (✔) این بخش امکان تعریف وظیفه برای خود یا سایر اعضای گفتگو را فراهم میکند.
- ۵آیکون صورتجلسه (📋) پس از برگزاری جلسه حضوری میتوانید با استفاده از این آیکون صورتجلسه ایجاد کنید. در پنجره بازشده امکان ثبت تاریخ، ساعت، مکان، موضوع و شرح جلسه وجود دارد. همچنین با انتخاب گزینه «افزودن مصوبه» میتوانید برای هر مصوبه، وظیفه مشخصی برای اعضا تعریف کنید. پس از تکمیل اطلاعات، صورتجلسه ثبت میشود.
- ۶گزینه نظرسنجی در صورت نیاز به دریافت نظر جمعی اعضا، میتوانید یک نظرسنجی ایجاد کنید تا رأیگیری در همان فضای گفتگو انجام شود.
- ۷آیکون سنجاق از این طریق میتوانید فایل، تصویر، ویدئو یا هر نوع سند دیگری را ارسال کنید. پس از انتخاب فایل، محتوا در گفتگو بارگذاری میشود.
نکته
پس از بارگذاری تصویر، امکان درج عنوان برای آن وجود دارد.
نکته
برای ارسال تصویر، ویدئو یا فایل، قابلیت Drag & Drop نیز در این بخش فعال است و میتوانید فایل را مستقیما در ناحیه گفتگو رها کنید.
برای ارسال پیامهای غیرمتنی مانند فایل، تصویر، وظیفه یا صورتجلسه، وارد صفحه گفتوگوی موردنظر شوید. در بخش نوار ارسال پیام، مجموعهای از آیکونها قرار دارد که هرکدام امکان ثبت نوع مشخصی از محتوا را فراهم میکنند.
آشنایی با آیکونهای ارسال پیام
- ۱آیکون سنجاق از این طریق میتوانید فایل، تصویر، ویدئو یا هر نوع سند دیگری را ارسال کنید. پس از انتخاب فایل، محتوا در گفتگو بارگذاری میشود.
- ۲آیکون منشن (@) از این طریق میتوانید یک یاچند عضو گروه را در پیام خود منشن کنید تا اعلان برای دستیار میزیتو او ارسال شود.
- ۳گزارش تماس با انتخاب این گزینه میتوانید گزارش تماس تلفنی را ثبت کنید. در این بخش امکان ثبت تاریخ، ساعت، توضیحات تماس و تعیین نوع تماس (ورودی یا خروجی) وجود دارد و پس از ثبت اطلاعات، گزارش ذخیره میشود.
- ۴آیکون صورتجلسه (📋) پس از برگزاری جلسه حضوری میتوانید با استفاده از این آیکون صورتجلسه ایجاد کنید. در پنجره بازشده امکان ثبت تاریخ، ساعت، مکان، موضوع و شرح جلسه وجود دارد. همچنین با انتخاب گزینه «افزودن مصوبه» میتوانید برای هر مصوبه، وظیفه مشخصی برای اعضا تعریف کنید. پس از تکمیل اطلاعات، صورتجلسه ثبت میشود.
- ۵آیکون وظیفه (✔) این بخش امکان تعریف وظیفه برای خود یا سایر اعضای گفتگو را فراهم میکند.
- ۶گزینه نظرسنجی در صورت نیاز به دریافت نظر جمعی اعضا، میتوانید یک نظرسنجی ایجاد کنید تا رأیگیری در همان فضای گفتگو انجام شود.
نکته
پس از بارگذاری تصویر، امکان درج عنوان برای آن وجود دارد.
لینک این راهنما کپی شد!