مفهوم میزکار

میزکار چیست؟

میزکار در حقیقت همان شرکت، سازمان یا تیم شماست. با ساخت یک میزکار و دعوت از کاربران، تیم خود را وارد میزیتو می‌کنید و می‌توانید تمام فعالیت‌های کاری را در یک فضای مشخص مدیریت کنید.

شما می‌توانید از این امکان میزیتو برای مدیریت گروه‌های کاری (کارتابل پروژه)، گفتگوهای داخلی (ماژول گفتگو)، مکاتبات (کارتابل نامه‌ها)، ارتباط با مشتریان (کارتابل پرونده مشتریان) و از همه مهمتر ماژول مانیتورینگ اعضای شرکت یا تیم خود استفاده کنید.

ترفند

برای مدیریت بهتر کارها، پیشنهاد می‌کنیم از ساخت میزکارهای متعدد خودداری کنید. به‌جای آن، با تعریف پروژه‌های مختلف و تیم‌بندی درست اعضا، تمام نیازهای خود را در یک میزکار مدیریت کنید. تعدد میزکارها معمولا باعث شلوغی و کاهش تمرکز مدیریتی می‌شود

مهم

در میزیتو، هر میزکار به‌عنوان یک مجموعه (شرکت) مستقل تعریف می‌شود و می‌تواند شامل اعضا، پروژه‌ها، واحدها و سایر اطلاعات مرتبط باشد. به همین دلیل، هر میزکار، ساختاری مستقل از سایر میزکارها دارد و ارتباط بین آن‌ها امکان‌پذیر نیست. در صورتی که سازمان شما بزرگ است و شعب یا واحدهای مختلفی دارد که هرکدام ساختار و اعضای اختصاصی خود را دارند، می‌توانید برای هر شعبه یا واحد، یک میزکار جداگانه ایجاد کنید.

آشنایی با اجزای محیط میزکار

fullscreen

پس از ورود به میزکار، پنل اصلی برای شما نمایش داده می‌شود. در ادامه، بخش‌های مختلف این محیط برای شما شرح داده شده است:

1. ۱مشاهده میزکارها: برای مشاهده همه میزکارهایی که ساخته‌اید یا عضو هستید، از این قسمت استفاده کنید.
2. ۲جستجو، راهنما، درخواست پشتیبانی، تنظیمات و پروفایل: اگر در پنل «داشبورد» باشید، در گوشه سمت چپ و در بالای عکس پروفایل، می‌توانید گزینه های «جستجو»، بوکمارک یا «نمایش موارد نشان شده»، «راهنما»، چت یا «ارتباط با پشتیبانی»، «تنظیمات میزکار» و «تنظیمات حساب کاربری» را مشاهده ‌کنید.

• پروفایل: با کلیک روی تصویر پروفایل، به بخش «تنظیمات حساب کاربری» دسترسی دارید و می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید یا از حساب کاربری خارج شوید.

• سابقه اعلان ها: گزینه دیگری که در بخش پروفایل قابل مشاهده است، سابقه اعلان‌ها است که می‌توانید در بخش «نمایش سابقه نوتیفیکیشن ها» آن را مشاهده کنید.

• ثبت تاریخ تولد: در تنظیمات پروفایل شخصی این امکان وجود دارد که تاریخ تولد خود را ثبت کنید. اگر تاریخ تولدتان را وارد کرده باشید، در روز تولدتان یک نشانه کوچک جشن روی تصویر پروفایل شما نمایش داده می‌شود و در فهرست «همکارانم» نیز کنار نام شما یک ایموجی جشن قرار می‌گیرد. به این ترتیب، سایر اعضای میزکار متوجه تولد شما می‌شوند و این مناسبت به شکلی ساده و دوستانه در تیم دیده می‌شود.

• تنظیمات میزکار (مخصوص مدیر میزکار): با کلیک روی این بخش که تنها برای مالک و مدیران میزکار قابل نمایش است، می‌توانید به تنظیمات میزکار کار شامل مشخصات میزکار، اعضا، مجوزها و سربرگ مربوط به ارتقا پلن دسترسی داشته باشید.

• چت با پشتیبانی: در این بخش می‌توانید با تیم پشتیبانی میزیتو در ارتباط باشید یا با کارشناسان میزیتو در تماس باشید.

• راهنما: در این سربرگ به «قابلیت های جدید میزیتو» (آخرین تغییرات سیستم میزیتو)، «صفحه راهنما»، «صفحه ارتباط با مشتریان»، «درخواست مشاوره تلفنی یا آنلاین» و «دانلود اپلیکیشن اندروید» دسترسی دارید.

• بوکمارک یا «نمایش موارد نشان شده»: در این بخش می‌توانید به وظیفه، نامه یا متن گفتگویی که پیشتر نشانه‌گذاری کرده‌اید، دسترسی داشته باشید.

• جستجو: در این بخش امکان جست‌و‌جو متن‌ها در بخش‌های مختلف میزکار از جمله وظایف و نامه‌ها دسترسی داشته باشید.

1. ۳پشتیبانی و راهنما: از طریق بخش پشتیبانی، می‌توانید با همکاران بخش پشتیبانی میزیتو به صورت مستقیم در ارتباط باشید. سامانه راهنما میزیتو هم بخشی شامل معرفی و نحوه استفاده بخش های مختلف پلتفرم مدیریت پروژه و وظایف میزیتو است.

1. ۴کارهای قابل پیگیری: در این قسمت می‌توانید کارهای جاری مربوط به خود و همکاران را در یک نگاه مشاهده ‌کنید.

1. ۵منوی امکانات: لیستی که در پایین منوی «داشبورد» مشاهده می‌کنید، شامل سرویس‌های قابل استفاده در میزکار است که در ادامه به تفصیل شرح داده شده است.

1. ۶کارهای من و پیگیری از دیگران: در این قسمت تمامی کارهای شما و وظایفی که از دیگران پیگیری می‌کنید برای‌تان نمایش داده می‌شود. با کلیک بر روی هر وظیفه، پنجره‌ای مربوط به آن تسک باز می‌شود و امکان مشاهده تمام جزئیات آن وظیفه را فراهم می‌کند.

1. ۷همکارانم: در این قسمت می‌توانید لیست تمام همکاران حاضر در میزکار را به همراه آخرین وظایف انجام شده هر شخص و همچنین زمان انجام آن را مشاهده کنید.

1. ۸دعوت عضو جدید: اگر مدیر میزکار هستید، می‌توانید از این بخش، اعضای جدیدی را به میزکار خود اضافه کنید.

نکته

گزینه «دعوت عضو جدید» فقط برای فردی که میزکار را ساخته و یا افرادی با سطح دسترسی مدیر، فعال است.

1. ۹وضعیت پیشرفت پروژه‌ها: این بخش که شبیه مانیتورینگ مینیمال پیشرفت پروژه‌هاست، تنها برای افرادی با سطح دسترسی مدیر قابل مشاهده است. اگر مدیر هستید، می‌توانید از این بخش میزان درصد پیشرفت هر پروژه را مشاهده کنید.
2. ۱۰درآمد معوقه: اگر مدیری باشید که دسترسی به بخش «مانیتورینگ اسناد مالی» از بخش مجوزها به شما داده شده باشد، باکس «درآمد معوقه» برای شما نمایش داده می شود. شما همچنین با کلیک روی نشانک چشم در باکس درآمد معوقه، می‌توانید انتخاب کنید که مبلغ برای شما نمایش داده شود یا اعداد پنهان شوند.