ویدیوی میزیتو - نامه

 

 

سلام👋

این ششمین ویدیوی آموزشی میزیتو هست و در این ویدیو به بخش نامه‌ها خواهیم پرداخت.


✅۱-    نامه‌ها چه کاربردی دارد؟
ارتباطات آن هم از نوع رسمی در بسیاری از سازمان‌ها مسئله‌ای بسیار مهم و تاثیرگذار است. نامه امکان پیاده‌سازی فرآیند را در اختیار شما قرار می‌دهد. فرآيند درخواست مرخصی، درخواست خرید، تمامی مواردی که برای پیگیری نیاز به زمان طولانی دارد و افراد مختلفی را در سازمان درگیر می‌کند، در بخش نامه‌ها قابل پیاده سازی است. 

 

✅۲-   قابلیت‌های بخش نامه‌ها چیست؟
🔸ارسال نامه به یک یا چند نفر
می‌توانید هنگام ایجاد نامه، یک یا چند نفر را به عنوان دریافت کننده انتخاب کنید تا همه از نامه مطلع شوند.

🔸پاراف، ارجاع و پاسخ در نامه
نامه‌های دریافتی را پاراف کنید، پاسخ دهید و به فرد دیگری ارجاع دهید.

🔸پیوست فایل در وظیفه
فایل‌های لازم را به نامه پیوست کنید و همراه نامه برای گیرندگان ارسال کنید.

🔸پیوست وظیفه به نامه
ذیل هر نامه یک وظیفه برای یادآوری موارد مهم برای فرد مورد نظر تعریف کنید تا بهترین پاسخ را دریافت کنید.


🔸اتصال نامه به پرونده مشتری
اگر نامه‌ای برای مشتری دارید و یا نامه‌ای از مشتری دریافت کردید، آن را مستقیما به پرونده مشتری وصل کنید تا نیاز به جستجوی اضافه نداشته باشید.

🔸امکان برچسب‌گذاری روی نامه
برای دسته‌بندی صحیح از نامه‌ها به آن‌ها برچسب مناسب بزنید تا براساس همان برچسب هم قابلیت فیلتر داشته باشند. ‌‌

🔸امکان شماره‌گذاری و دبیرخانه
نامه‌های ورودی و خروجی را شماره‌گذاری کنید.

🔸مشاهده جزئیات اطلاعات باز شدن نامه
جزئیات بازشدن نامه‌ها بسیار مهم است. با کلیک و بررسی نامه، متوجه زمان دقیق باز شدن توسط گیرنده خواهید شد.

🔸صندوق ورودی، خروجی و آرشیو نامه
تمامی نامه‌ها در قسمت‌های خود برای بررسی راحت‌تر قرار می‌گیرند. صندوق ورودی، خروجی و آرشیو

 

✅قسمت‌های مختلف بخش نامه

 

 

 صندوق ورودی: نامه‌های دریافتی خود را اینجا ببینید

 صندوق خروجی: نامه‌های صادره خود را اینجا ببینید

 پاراف: پاراف‌های نامه‌های را مشاهده کنید.

 نامه‌های ثبتی وارده: نامه‌های ورودی که شماره خورده‌اند (نسخه سازمانی)

 نامه‌های ثبتی صادره: نامه‌های خروجی که شماره خورده‌اند (نسخه سازمانی)

 برچسب‌ها: نمایش نامه‌ها بر اساس فیلتر

 آرشیو: نامه‌های که آرشیو شده‌اند اینجاست

 ایجاد نامه: ایجاد نامه جدید اینجاست

 فیلتر نمایش نامه

 نمایش نامه در بخش نامه‌ها

ویدیوی میزیتو - پرونده مشتریان

آپدیت فروردین ۱۴۰۲

لینک این راهنما کپی شد!